• Le Site

  • Pourquoi Discount Dentaire ?

    Chez Discount Dentaire, nous souhaitons proposer aux dentistes le meilleur rapport qualité prix pour leur matériel dentaire. Grâce à un fort réseau de fournisseur, acquis depuis plus de 25 ans, nous proposons des équipements à prix ultra concurrentiels toute l'année. Le nom "Discount Dentaire" nous semblait donc encore plus approprié pour notre boutique en ligne appartenant au groupe "Discount Dentaire". "Discount Dentaire" désigne donc désormais notre prestation d'aménagement de cabinet.

  • Comment passer une commande sur Discount Dentaire ?

    Pour passer une commande chez Discount Dentaire, rien de plus simple ! Après avoir certifié que vous étiez un professionnel du secteur dentaire, vous avez accès à l'intégralité de notre catalogue en ligne. Vous pouvez naviguer via les différentes catégories du site ou directement rechercher le produit de votre choix sur notre moteur de recherche.

    Ensuite, vous pouvez ajouter les produits de votre choix à votre panier. Une fois dans votre panier, vous pouvez ajuster la quantité pour certains produits. Ensuite, il ne vous reste plus qu'à valider votre panier pour accéder à l'espace d'inscription et de connexion.

    Si vous vous inscrivez sur le site, une adresse de livraison vous sera demandée dans un premier temps. Vous pourrez ensuite renseigner une adresse de facturation différente si nécessaire. 

    A l'étape suivante, vous êtes invité à choisir votre mode de livraison. A l'heure actuelle, nous ne proposons que la livraison en DPD Predict. Celle-ci vous permet d'être livré sous 24-48h (pour des produits en stock) et de choisir l'heure à laquelle vous souhaitez être livré. 

    La dernière étape : le paiement. Vous pouvez choisir de payer par Carte Bancaire, par Paypal ou par Virement. Vous pouvez également ajouter un commentaire à votre commande si besoin. 

    Une fois le paiement validé, surveillez votre boîte mail ! Vous devriez recevoir des mails à chaque étape de votre commande (validation paiement, livraison en cours..etc).

    Une fois votre commande reçue, n'hésitez pas à aller mettre un avis sur les produits que vous avez commandés, cela nous aidera et aidera vos confrères lors de l'achat de leur matériel dentaire ! :)

  • Comment sont gérées mes données personnelles sur ce site ?

    Vos Données sont conservées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu et antivirus. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisé.

  • Puis-je modifier ou supprimer mes données personnelles enregistrées sur Discount Dentaire, et comment procéder ?

    Conformément au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « règlement général sur la protection des données » ou RGPD). Vous pouvez à tout moment demander de rectifier ou de supprimer ces informations. Si vous souhaitez en savoir plus sur vos données, n'hésitez pas à consulter la page sur notre politique de confidentialité. 

  • Paiement

  • Quel(s) moyen(s) de paiement puis-je utiliser pour régler ma commande ?

    Six modes de paiement s'offrent à vous sur www.discountdentaire.fr  :

    • Par Carte Bancaire : vos coordonnées bancaires sont cryptées et 100% sécurisées
    • Par Paypal : vous profitez de toute la sécurité et rapidité de Paypal sans avoir besoin de réenregistrer vos coordonnées bancaires
    • Par virement : au moment de payer vous pouvez choisir le virement pour obtenir notre RIB, votre commande est expédiée dès réception du virement
    • Par Chèque : lors du paiement, vous pouvez sélectionner le paiement par chèque, votre commande est expédiée dès réception de votre chèque
    • Par American Express
    • Par Crédit bail
  • La transaction est-elle bien sécurisée lorsque j’effectue une commande sur votre site ?

    Quel que soit le mode de paiement choisi votre transaction est entièrement sécurisée chez Discount Dentaire :

    • Vos coordonnées bancaires sont cryptées et transmises directement via une connexion sécurisée à BPL. 
    • www.discountdentaire.fr utilise la technologie SSL (cryptage en 128 bits) pour garantir une transaction sécurisée lors d'un paiement par carte bancaire.
    • www.discountdentaire.fr n'a, à aucun moment, accès à votre numéro de carte bancaire.
    • Si vous optez pour un paiement Paypal, vous profitez également de toute la sécurité du service. 

     

  • Livraison

  • Quels sont les modes de livraison proposés par Discount Dentaire ?

    Un seul mode de livraison est actuellement proposé par Discount Dentaire, car il satisfait pleinement notre clientèle professionnelle. Il s'agit de Chronopost. Le service vous livre directement dans votre cabinet dentaire sous 24 à 48h pour des produits en stock. Il vous permet également de choisir l'heure à laquelle vous souhaitez être livré.

    La livraison vous est facturée 7€50 et vous est offerte dès 180€ d'achat TTC.

  • Dans combien de temps recevrai-je ma commande ?

    Pour tout produit en stock commandé avant 16h, vous le recevez chez vous le lendemain. Au delà de 16h, le produit en stock arrivera sous 48h à votre adresse de livraison. Pour les produits hors stock celui-ci varie selon les fournisseurs. Le délai de livraison est toujours indiqué sur nos fiches produits. 

  • Livrez-vous en Belgique ?

    Oui nous livrons dans tous les pays de l'Union Européenne.

  • Livrez-vous dans les départements et territoires d'Outre-Mer ?

    Oui, nous livrons à la Martinique, à la Guadeloupe, à l'île de la Réunion et à la Guyane.

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